Die Maschinengarantie beträgt 12 Monate ab dem Datum, an dem der Händler die Maschine an den Endkunden verkauft.
Die Maschinengarantie wird dem Endkunden vom Händler gewährt. Der Händler ist verpflichtet, dem Endkunden einen guten Service zu bieten, einschließlich technischer Schulungen zur Maschinenbedienung sowie Wartungs- und Reparaturleistungen.
Die Firma Gookma bietet technischen Support für Vertriebspartner an. Vertriebspartner können ihre Techniker bei Bedarf zu Gookma zur technischen Schulung entsenden.
Gookma gewährleistet eine schnelle Ersatzteilversorgung für Vertriebshändler.
